Gutscheinkarte kaufen und ablösen
Nutzung der physischen Inn-Taler Geschenkkarte
Nachdem Sie eine Inn-Taler-Gutscheinkarte bei einer Verkaufsstelle erworben haben, wird diese innerhalb von 24 Stunden aktiviert. Anschließend können Sie das gesamte oder einen Teil des Guthabens in den teilnehmenden Betrieben einlösen.
So wird’s gemacht:
Wird innerhalb von 24 Stunden aktiviert
Inn-Taler Guthaben in allen Akzeptanzbetrieben nutzen
Beim Bezahlen QR Code auf der Geschenkkarte an der Kassa scannen
Nutzung des digitalen Inn-Taler Guthabens
Sie haben Ihr Inn-Taler Guthaben per Link geschenkt bekommen?
Dann clicken Sie auf den Link und legen Sie ein Benutzerprofil mit persönlichen Login-Daten für Ihren Inn-Taler an.
Dann ist folgendes zu tun:
Inn-Taler Einlöse-App auf Ihr Smartphone laden
In der App mit Ihren Zugangsdaten einloggen. Das Guthaben ist in Ihrer App ersichtlich.
Inn-Taler Guthaben in allen Akzeptanzbetrieben nutzen
Beim Bezahlen QR Code der Inn-Taler App auf Ihrem Smartphone an der Kassa scannen
Übertrag des Guthabens von der physischen Geschenkkarte in die Inn-Taler App
Sie möchten Ihr Inn-Taler Guthaben von der physischen Gutscheinkarte in die Inn-Taler App am Smartphone übertragen?
So wird’s gemacht:
Inn-Taler App auf Ihr Smartphone laden, Benutzer Account erstellen und einloggen.
Auf Startseite kleinen QR Code Scanner anclicken und QR Code auf der Rückseite der physischen Karte einscannen. Guthaben in die App übertragen. Guthaben ist nun auf Ihrem Smartphone immer mit dabei.
Inn-Taler Guthaben in allen Akzeptanzbetrieben nutzen
Beim Bezahlen QR Code der Inn-Taler App auf Ihrem Smartphone an der Kassa scannen
FAQ
Wo kann ich Inn-Taler Geschenkkarten kaufen?
Hier finden Sie eine Übersicht zu allen Verkaufsstellen
Muss ich bei meinem Einkauf das gesamte Inn-Taler Guthaben einlösen?
Nein. Sie können auch nur einen Teil des Guthabens einlösen. Kein Problem. Wenn Sie Ihr Inn-Taler Guthaben in der App auf Ihrem Smartphone abrufen, können Sie den aktuellen Gutscheinwert jederzeit einsehen. Sollten Sie eine haptische Geschenkkarte nutzen, können Ihnen teilnehmende Akzeptanzpartner Ihr Restguthaben mitteilen.
Wie lang sind Inn-Taler Geschenkkarten gültig?
Inn-Taler Geschenkkarten sind 5 Jahre ab Kauf gültig. Sie haben also viel Zeit, Ihr Guthaben bei teilnehmenden Akzeptanzbetrieben einzulösen. Trotzdem empfehlen wir, den Gutschein am besten schon bald bei einem Akzeptanzpartner einzulösen und zu genießen! So bereiten Sie sich und dem Akzeptanzpartner Freude.
Kann ich das Inn-Taler Guthaben der haptischen Inn-Taler Karte in die Inn-Taler App übertragen?
Ja. Das ist möglich. Dafür müssen Sie zuerst die Inn-Taler App auf Ihr Smartphone laden, ein Benutzerprofil anlegen und sich einloggen. Auf der Startseite der App auf das „QR Code Scannen“ Icon clicken und den QR Code auf der Rückseite der haptischen Karte einscannen. Guthaben in die App übertragen. Sollte sich der Betrag nicht automatisch aktualisieren, die App kurz schließen und noch einmal öffnen. Das Guthaben steht ab sofort zur Einlösung bereit. Die Anleitung finden Sie auch hier.
Können die Innenstadt Geschenkmünzen noch gekauft bzw. eingelöst werden?
Es ist nicht mehr möglich, Innenstadt Geschenkmünzen zu kaufen. Sie können jedoch noch eingelöst werden. Wir empfehlen Ihnen, vor dem Bezahlvorgang mit dem Kassapersonal oder dem Geschäftsinhaber abzuklären, ob die Geschenkmünze akzeptiert wird. Ansonsten können Sie sich auch an uns wenden. Wir tauschen Geschenkmünzen bis einem Maximalwert von 300 Euro in Inn-Taler Guthaben um.
Kann ich die Inn-Taler Geschenkkarte auch online kaufen?
Aktuell ist es noch nicht möglich, die Inn-Taler Geschenkkarte oder Inn-Taler Guthaben online zu kaufen. Bitte beziehen Sie die Geschenkkarte bei einer der Verkaufsstellen. Hier geht’s zu den Verkaufsstellen. Sollten Sie keine Möglichkeit haben, die Inn-Taler Geschenkkarten in einer Verkaufsstelle in Innsbruck zu besorgen, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice info@inn-taler.tirol wenden. Gerne schicken wir Ihnen Inn-Taler Geschenkkarten per Post zu. Bitte beachten Sie, dass wir in diesem Fall einerseits eine kleine Bearbeitungsgebühr und Versandkosten verrechnen müssen und außerdem nur bedingt Einfluss auf den Lieferzeitpunkt haben. Sollten Sie eine Liefergewährleistung zu einem bestimmten Datum benötigen, besprechen Sie dies bitte direkt mit unserem Kundenservice und wir schauen, welche Möglichkeiten zur Verfügung stehen.
Ich habe meine Inn-Taler Geschenkkarte verloren. Kann die Inn-Taler Geschenkkarte rückerstattet werden?
Leider können wir Inn-Taler Gutscheinkarten bei Verlust oder Diebstahl nicht rückerstatten. Übertragen Sie einfach die haptische Gutscheinkarte in die Inn-Taler App. Ihr Guthaben ist somit immer am Handy dabei und Sie können es auch nicht so leicht verlieren.
Ich habe einen Inn-Taler Gutscheinkarte gekauft und wollte diese sofort nach Kauf bei einem Akzeptanzpartner einlösen. Das hat jedoch nicht funktioniert. Warum?
Nach Kauf dauert es 24 Stunden, bis der Inn-Taler aktiviert ist und eingelöst werden kann. Sobald die 24 Stunden abgelaufen sind, steht einer Einlösung des Inn-Taler nichts mehr im Wege.